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S1完整产品需求书
PRODUCT REQUIREMENTS DOCUMENT · V3.0 · 立项评审稿

安行 S1
智能安全型老年代步车

面向中国大众家庭与封闭/低速生活场景,以“老人无需手机也能开、家属不在身边也能放心”为核心体验。首款产品不追求无人驾驶,而是用低成本多传感器、确定性安全控制与4G服务,把代步车升级为可感知、可诊断、可持续迭代的个人移动终端。

≤ ¥2,999基础英雄SKU目标零售价
10 km/h最高设计速度目标,须经法规冻结
15–20 km典型可用续航目标
4G 标配无蓝牙、设备直连云端
6大模块车体、人机、动力、能源、智能、服务
产品定义红线:“封闭场景销售”不等于自动豁免法规;产品类别取决于预期用途、功能、宣传和实际使用方式。立项、开模和公开销售前均须取得书面分类与合规意见。本PRD是工程目标,不替代标准原文、检测结论或法律意见。
01 · PRODUCT NORTH STAR

产品定位与成功定义

价格不是唯一价值。S1要在低价产品的“能走”和高价产品的“堆配置”之间,建立一套老人可感知、家属可理解、企业可持续的软件与安全体验。

一句话定义

一辆3000元以内、10分钟学会、松手能停、转弯会慢、前后看得见障碍、家属随时看车况的四轮智能代步车。

首发只讲三句话:
① 松手就停,老人不慌。
② 障碍会提醒,转弯自动慢。
③ 车况走4G,子女更放心。
目标用户
60–85岁、具有基本判断和操控能力、步行距离受限的老人。
首发场景
养老机构、景区/园区、医院、社区内部及其他经确认的封闭或受控低速区域。
首代非目标
不载两人、不进机动车道、不远程驾驶、不自动转向、不承诺无人驾驶或“零事故”。
商业路径
先单城封闭场景验证产品和服务,再启动电动轮椅注册产品线;共用平台,合规身份分开管理。
≥90%

易用性

10分钟教学后独立完成核心驾驶任务。

0

重大安全缺陷

非预期加速、制动丧失、倾覆和电池热事件零容忍。

≤2%

退货率

其中“不会使用”导致退货≤1%。

≥30%

DTC毛利目标

不靠降低安全件质量实现。

02 · SYSTEM MODULES

整车六大模块

在此前“车架、电池、动力、操控、智能化”五块基础上,建议把座椅/人机独立出来,并将云服务与售后纳入智能系统边界,形成六个可分工、可验收的产品模块。

01

车体与行走机构

决定稳定、通过、运输和耐久。

  • 低重心四轮车架
  • 转向、轮胎、防倾轮
  • 外壳、篮筐、灯具安装
  • 强度、疲劳、防夹、防水
02

座椅与操控人机

决定老人是否愿意并能够使用。

  • 旋转座椅与锁止联动
  • 扶手、脚踏、转向柱
  • 实体拨杆、三档速度
  • 急停、喇叭、灯光、仪表
03

动力与制动

决定低速平顺和风险最小停车。

  • 电机、减速与差速后桥
  • 电机转速估算车速
  • 电控制动+断电抱闸
  • 坡道起步、防溜坡、热降级
04

电池与电源

决定续航、安全与使用成本。

  • 磷酸铁锂电池与BMS
  • 主保险、充电器和联锁
  • 12V/5V低压电源
  • Type‑C手机充电供电
05

智能感知与控制

决定与普通代步车的核心差异。

  • 转向角、IMU、GNSS
  • 毫米波、前后超声波
  • 智能控制ECU与安全策略
  • 事件记录、OTA、诊断
06

4G云服务与运营

决定家属连接和服务闭环。

  • 首次激活与家庭绑定
  • 位置、车况、告警和求助
  • 设备管理、流量和OTA
  • 售后工单、数据与隐私治理
03 · INTELLIGENCE ARCHITECTURE

智能化系统架构

本地安全控制与云端智能必须分层。4G和AI可以提供信息、诊断与保守建议,但不能成为车辆正常驾驶的依赖,更不能绕开主控制器直接输出扭矩或解除抱闸。

感知层

  • 电机霍尔/转速
  • 绝对转向角
  • 6轴IMU
  • GNSS
  • 前向毫米波雷达
  • 前后超声波
  • BMS、电流与温度

车端安全控制层

独立于云端运行的确定性状态机。

  • 限速、限扭、联锁
  • 转弯降速、坡道控制
  • 障碍告警与低速防碰
  • 故障降级和安全停车
  • 本地事件存储

连接与服务层

  • 4G Cat.1 bis+IoT SIM
  • 设备证书与云端绑定
  • 家属微信小程序/App
  • 设备影子、告警、OTA
  • AI健康诊断与客服

PCBA建议:物理同舱、功能分板

BMS板负责电芯测量和电池保护;智能控制板负责传感、4G、GNSS、诊断和策略。两块板可装在同一防水电控盒并共用结构、线束和装配,但保留电气隔离、独立版本与独立验证,避免通信故障影响电池保护,也便于不同生命周期迭代。

不建议首代合成一块PCB

4G射频、GNSS、电机噪声、BMS高精度采样和安全保护的布局诉求不同;合板会扩大单点故障范围、增加EMC整改和变更验证成本。只有年销量、EMC、热设计与功能安全证据充分后,才可评估二代高度集成。

传感器组合与职责边界

电机转速估算纵向速度、里程和失速;成本低,但不能识别轮胎打滑或左右轮独立状态。
转向角即使10 km/h也必须保留,用于弯道限速、转向异常诊断和风险融合。
IMU坡度、横摆、冲击、侧倾风险和异常移动;不能单独作为精确位置源。
GNSS室外位置、轨迹、电子围栏和找车;禁止用于厘米级避障或室内安全控制。
毫米波+超声波毫米波覆盖较远动态目标,超声波补足近距/低矮障碍;两者互补,不以单传感器做自动转向。
04 · 4G / TYPE-C / ACTIVATION

连接、激活与接口

老人不承担配网。车辆出厂即具备网络身份,家属通过扫码完成账户绑定。手机支架和Type‑C只承担“看导航、充电、服务诊断”,数字音频功能取消。

4G 标配

无蓝牙首次激活

  • 工厂烧录设备ID、证书、IMEI/模组信息
  • 车辆首次上电主动注册云端
  • 家属扫码车身/说明书二维码
  • 手机号验证码+车辆实体确认完成绑定
  • 无手机用户可由交付人员经授权代绑
Type‑C 双用途

充电+有线诊断

  • 默认仅输出5V,目标5V/2A
  • USB 2.0数据线复用售后诊断
  • 维修模式需专用线缆/证书/动态口令
  • 行驶中禁止刷写,OTA/刷写需驻车与电量校验
  • 配置防水盖、ESD、短路与反灌保护
手机支架

机械体验

  • 适配常见4.7–7英寸手机
  • 单手夹持且不遮挡实体仪表
  • 颠簸路面不脱落、不干涉转向
  • 线缆不进入车轮/转向区域
  • 提示用户行驶中不得操作手机

激活绑定流程

01 出厂建档SN、证书、IMEI、硬件/固件版本关联。
02 上电入网4G自动注册;失败不锁车,只影响云功能。
03 家属扫码扫码进入小程序/App,无需搜索设备。
04 双因子确认短信验证+车辆按键/一次性码,防止远程盗绑。
05 权限分配车主、家属、护理者、售后采用最小权限。
05 · REQUIREMENT BASELINE

核心产品需求清单

以下是进入系统需求评审的基线。P0为首发必需,P1为强烈建议或成本闸门项,P2为后续研究。点击筛选可用于评审会议。

ID模块优先级需求量化/验收标准
VEH-001整车/安全P0单人四轮、低重心布局,电池与驱动总成低位固定。满载静态/动态稳定、坡道转弯、越障测试通过,无倾覆或危险抬轮。
VEH-002整车P0外廓尺寸满足社区、电梯与机构通行。目标长≤1250 mm、宽≤720 mm、高≤1200 mm;最终以用户场景测量冻结。
VEH-003整车P0额定一人,目标用户质量25–100 kg,载物≥10 kg。最不利载荷组合完成稳定、制动、车架和转向验证。
DRV-001动力/安全P0低/中/高三档,开机默认低速,最高设计速度目标10 km/h。建议档位3/6/10 km/h;法规分类或验证要求更严时按更低限值冻结。
DRV-002动力/安全P0释放操纵器后受控减速并由断电抱闸保持驻车。满载干燥平路10 km/h制动距离目标≤1.8 m;最终以适用标准和风险分析冻结。
DRV-003动力P0低速起步平顺、方向切换先回零,倒车限速。普通模式纵向加速度目标≤0.6 m/s²;倒车≤3 km/h且有声光提醒。
DRV-004动力/安全P0满载坡道起步、防溜坡与热保护。持续通过6°、短时8°目标;热降级不得造成突然失去制动。
HMI-001操控/安全P0核心驾驶全部采用高对比实体控制件。80%以上目标老人10分钟内独立完成开机、前进、转弯、倒车、停车和关机。
HMI-002操控/安全P0旋转座椅未锁、充电中、自由轮开启、上电操纵器非零时禁止驱动。软件与硬件联锁测试、故障注入和每车EOL检查100%通过。
HMI-003操控P0仪表显示电量、档位、方向、4G状态和用户语言故障。主要字符高度目标≥10 mm;显示失效不导致持续驱动。
BAT-001电池/安全P0优先24V 20–25Ah磷酸铁锂,使用新电芯并全链路追溯。BMS覆盖过充、过放、过流、短路、过温、低温充电;电池近端主保险。
BAT-002电池P0典型可用续航15–20 km,电量估算不只看瞬时电压。75 kg、25℃、平坦硬路面、规定速度下公布测试值与条件;低电分级限速。
SEN-001智能化P0通过电机霍尔/转速估算速度与里程,不增加独立轮速件。全速度区间误差目标≤±5%;堵转、断线、异常跳变可诊断。若验证不足,启动独立轮速备选。
SEN-002智能化/安全P0配置绝对转向角传感器,用于弯道限速和诊断。全行程标定;信号丢失/越界进入保守限速≤3 km/h并提示维修。
SEN-003智能化/安全P0配置6轴IMU,识别坡度、横摆、冲击和倾斜风险。上电自检、温漂补偿;异常时退出依赖功能,不影响基本制动。
SEN-004智能化P0配置GNSS,用于室外位置、轨迹、电子围栏与找车。冷/热启动、弱网补传和漂移处理验证;位置不可用于安全避障闭环。
SEN-005智能化/安全P0前向毫米波+前后超声波形成远近互补的障碍感知。对目标集定义探测率、误报率、距离误差;雨雾、软目标、斜面和低矮障碍专项验证。
ADAS-001驾驶辅助P0按转向角、速度、横摆和坡度动态限制弯道速度。满舵目标≤4 km/h;控制平滑,无突兀制动;传感异常保守降级。
ADAS-002驾驶辅助P0前向碰撞/障碍分级提醒,倒车近距提醒。视觉+声音/振动双通道;告警阈值按TTC和速度标定,误报≤每10小时1次目标。
ADAS-003驾驶辅助P1≤3 km/h低速防碰:可信障碍持续存在时限扭并受控停车。仅纵向干预,不自动转向;误干预不得造成乘员跌落;DVT风险评审通过才开放。
ADAS-004驾驶辅助P2园区固定路线、无人跟随等研究功能。独立项目、封闭场地、实体急停和监护;不进入S1量产承诺。
NET-0014G/云P04G标配,车辆出厂自动入网,无需老人配网。无网可正常驾驶;弱网缓存和恢复补传;基础车况上报不高于合理流量预算。
NET-0024G/云P0远程仅可查看、提醒、授权诊断和配置舒适参数。禁止远程方向、加速、解除抱闸或行驶中断电;电子围栏只提醒。
NET-0034G/云P0支持低电、严重故障、异常移动、碰撞疑似和SOS告警。端到端告警目标60秒内到达;失败重试、短信/推送策略可追踪。
USB-001Type‑CP0一个Type‑C口复用手机5V充电与授权有线诊断,取消音频输出。5V/2A目标;过流、反灌、ESD、防水;普通手机连接不得进入诊断模式。
OTA-001软件/安全P0签名固件、版本追踪、灰度发布、断点续传与失败回滚。驻车、抱闸、电量足够才升级;断电后可恢复到可安全启动版本。
SAF-001功能安全P0任何单一合理可预见信号/通信故障不得造成非预期持续加速。操纵器双通道/可诊断、看门狗、输出合理性检测和故障注入全部通过。
SAF-002功能安全P0云端、AI、GNSS、雷达或智能板故障不影响基本停车。断网、重启、总线中断、传感器失效时进入定义的降级或安全停车状态。
DAT-001数据/隐私P0最小化采集、定位显式授权、家庭成员分权和账号注销。隐私清单、保存期限、导出/删除流程和安全日志完成合规评审。
REL-001可靠性P0设计寿命目标5年或20,000 km,关键件另行定义寿命。道路耐久、振动、淋雨、温湿、EMC、运输和关键紧固防松验证通过。
QLT-001生产质量P0整车、电池、控制器、智能板和固件版本一车一档。PVT一次下线合格率≥95%;关键安全EOL检测覆盖100%。
06 · ADAS FEATURE SET

驾驶辅助功能边界

所有功能遵循“提示 → 限速/限扭 → 受控停车”的渐进策略。首代不自动转向,不把GNSS当作避障传感器,也不把生成式AI放进车辆控制闭环。

P0

转弯自动降速

融合转向角、车速和横摆,提前平滑降低允许速度。

边界:传感异常默认低速;禁止为保持速度增加侧翻风险。
P0

前向障碍预警

毫米波负责较远目标,超声波覆盖近距;按风险分级声光/振动提醒。

边界:不宣称识别所有玻璃、软物、坑洞和悬空障碍。
P0

倒车防碰提醒

倒车速度≤3 km/h,后向超声波随距离提高提示频率。

边界:传感盲区必须在说明书和培训中明确。
P0

坡道与侧倾风险

IMU识别坡度、横坡和冲击,提供限速及“请停车”提示。

边界:不鼓励用户挑战额定坡度,不以软件替代稳定结构。
P1

极低速防碰停车

≤3 km/h且多帧/多源确认后限扭并停车,适用于排队和狭窄空间。

边界:DVT误制动风险未关闭则降级为只提醒。
P0

异常碰撞/SOS

IMU事件触发本地询问或倒计时,4G通知家属并上传位置。

边界:不得自动认定人员受伤;告警失败不影响本地求助。
P0

防盗与找车

驻车后异常移动、围栏越界和电源异常通知家属。

边界:禁止远程行驶中断电;定位漂移需防误报。
P1

AI健康与维保

基于故障、温度、里程、充电和驾驶事件预测维护并生成易懂建议。

边界:AI只给建议;涉及制动、电池过热等必须按规则强制停用/检修。
07 · COST & SKU

2999元成本闭环

多传感器、4G标配与低售价存在真实冲突。要靠单一英雄SKU、成熟供应链、结构共件、低流量设计和直营渠道解决,不能靠删除差异化能力或降低安全标准解决。

量产BOM目标(10,000台级估算)

车架/转向/外壳/车轮¥430–500
动力桥/电机/控制器/抱闸¥300–360
电池/BMS/充电器¥330–400
座椅/扶手/脚踏/篮筐¥180–230
智能板/4G/GNSS/IMU/转角/毫米波/超声波¥240–330
仪表/灯光/Type‑C/线束/杂件¥130–180

结论:当前全功能BOM中位数约¥1,800,超过原先¥1,450–1,650红线。必须在EVT前拿到供应商实价并建立“功能不减、安全不降、成本优化”专项;如果最终无法闭环,应调整上市节奏、供应模式或价格承诺,而不是悄悄删掉毫米波、抱闸、BMS、联锁或验证。

单一英雄SKU:不做妥协版

S1 首发版目标 ¥2,999:4G、GNSS、IMU、转向角、毫米波、前后超声波、Type‑C诊断和全部本地安全功能均进入统一基线;只做一个车架、一个电池和两个颜色。

降本顺序:先减外观件数量与模具复杂度,再做结构共件、传感器联合采购、云流量压缩和装配效率优化;必要时用首批合作场景采购承诺换取供应商阶梯价格。

长期维持2999元要求10,000台级BOM压至约¥1,600、DTC成交占比高且物流和质保成本受控。若G3仍未达标,立项委员会必须公开选择“延期降本”或“调整价格”,不得推出功能缩水版冒充原定义。

¥2,999 − 税费/渠道 − 制造物流 − 质保
⇒ BOM目标约 ¥1,550–1,650

任何情况下都不能删减:断电抱闸、合格电池/BMS、主保险、操纵器诊断、座椅/充电联锁、车架稳定、转弯限速、毫米波+超声波感知基线和关键出厂测试。

爆品方法

一个车架、一个电池、两种颜色;30秒演示三大价值;真实老人场景视频;参数与测试条件透明。

渠道方法

线上/私域成交,社区、药店、养老机构负责试驾和轻交付,以固定服务费替代多级加价。

持续收入

首年基础流量随车;后续增值服务可续费,但定位求助与安全告警不应被高价订阅绑架。

08 · COMPLIANCE ROUTE

合规与双阶段产品路径

“按轮椅标准开发、按代步车销售”不能自动规避监管。名称不是决定因素,预期用途、结构功能、宣传、销售对象和真实使用共同影响分类。封闭场景能降低道路风险,但不能消除产品质量、合同、侵权、无线通信、电池和数据责任。

阶段A · 0–24个月

受控场景商业验证

  • 先取得书面产品分类与销售合规意见
  • 限定合作园区/养老机构及明确使用边界
  • 产品仍按电动轮椅相关安全标准做工程验证
  • 不使用“治疗、康复、医疗器械”功效宣传
  • 建立交付培训、责任留档和事件闭环
阶段B · 商业模型初步跑通后

电动轮椅注册产品线

  • 独立定义预期用途、型号、BOM和软件版本
  • 按适用第二类医疗器械路径准备注册检测和体系
  • 通用平台允许复用,但变更、标签与质量记录隔离
  • 在注册证核准范围内宣传和销售
  • 建立上市后不良事件与召回机制

现行设计基准

至少评估GB/T 12996—2024《电动轮椅车》和GB/T 18029系列中稳定、制动、能耗、速度、强度、气候、EMC、电池与控制系统要求。

电池强标前置

GB 47741—2026已发布,将于2027-06-01实施。若产品生命周期覆盖实施日,应从当前设计阶段前置满足。

无线与数据

4G模组、无线电、网络安全、个人信息、精确位置与家庭成员权限均需纳入合规清单;最终由法规/法务确认。

09 · DEVELOPMENT ROADMAP

首款产品开发路线

建议采用标准推进方案:16–18个月首发、首发前投入约1200–1800万元。分阶段拨款,每个阶段以安全、成本与用户验证为退出条件。

M0–M2
定义/预研

用户、法规与架构冻结前研究

30–50户访谈,5类场景测量,分类咨询,供应链RFQ,操控和座椅模型。

退出条件书面分类意见;核心场景;系统架构;BOM可行性。
M2–M6
Alpha

功能样机与关键技术PoC

底盘、动力制动、转角、IMU、4G、GNSS、雷达/超声波、Type‑C诊断分别跑通。

退出条件松手停车、弯道降速、障碍提醒、4G激活与诊断闭环可演示。
M5–M9
EVT 20–30台

工程验证

完成主控与智能板、线束、车架和电池工程设计;开展故障注入、热、制动和初步稳定测试。

退出条件重大安全风险可关闭;核心供应商锁定;BOM偏差可解释。
M8–M12
DVT 50–80台

设计验证与第三方预测试

完整DVP&R、EMC、防水、耐久、环境、辅助驾驶目标集和80–100名用户可用性。

退出条件P0需求闭环;无重大安全缺陷;模具/设计冻结。
M10–M14
PVT 200–300台

生产验证

验证治具、EOL、序列号追溯、固件烧录、来料质量、节拍、包装与维修。

退出条件一次下线合格率≥95%;关键安全项100%检测;真实BOM锁定。
M13–M18
试运营/首发

单城市封闭场景运营

100名种子用户、500–1000辆分批交付,监控活跃、退货、故障、事故、服务成本和口碑。

退出条件安全、毛利、服务、复购/推荐同时达标后扩大销售。
6–8人

M0–M3核心组

产品/法规、整车、电子、嵌入式、供应链、工业设计/用户研究。

10–14人

M3–M7

增加结构、测试、App/云、质量和项目管理。

14–18人

M7–M12

强化验证、NPI、售后诊断、算法与数据。

20–28人

M12–M18

补齐制造质量、服务运营、渠道和注册法规。

10 · VERIFICATION & GATES

测试、验收与投资闸门

所有P0需求必须形成“需求—设计—风险控制—测试证据”追踪。DVT未关闭的安全问题不能用“上市后OTA”替代。

G0 · 开模前

法规和场景明确

分类、宣传、使用边界、标准清单和责任方案已书面留档。

G1 · EVT结束

安全闭环成立

非预期加速、制动丧失、侧翻、电池热风险具备可验证控制。

G2 · DVT结束

老人真正会用

80–100名用户验证;核心安全任务100%成功,无跌落/近侧翻。

G3 · PVT结束

量产一致性成立

良率、EOL、追溯、BOM和维修性进入目标区间。

G4 · 试运营结束

商业模型成立

持续使用、退货、故障、事故、毛利和服务成本同时达标。

G5 · 上市6个月

值得规模化

库存周转和口碑稳定,再融资扩产并启动注册轮椅线。

必须覆盖的验证

静态与动态稳定:前后侧倾、坡道转弯、越障、最不利载荷
制动:满载、低电、断电、湿态、高低温、单一故障
误操作:非零上电、行驶反向、自由轮、座椅未锁、充电未拔
传感故障:转角、IMU、GNSS、毫米波、超声波、转速断线/漂移
智能板故障:重启、通信中断、4G掉线、服务器不可用、OTA失败
障碍目标集:行人、墙体、柱体、软物、斜面、低矮物、雨雾和强干扰
电池:过充、过放、短路、温度、振动、冲击、淋水和异常充电
耐久环境:强化路谱、车架/座椅/转向疲劳、温湿、EMC、运输包装
Type‑C:过流、反灌、ESD、进水、误接、诊断认证和刷写中断
4G激活:弱网、无网、盗绑、解绑、转让、SIM停机和数据补传
可用性:上下车、实体控制、坡道、转弯、倒车、充电、急停和求助
生产EOL:操纵回零、制动、联锁、转角标定、传感自检、4G和序列号追溯
11 · RISKS & OPEN DECISIONS

主要风险与待决策项

这部分不是附属内容,而是立项会必须逐项指定负责人和截止日期的管理清单。

售价与硬件冲突

全功能BOM可能无法支持长期2999元。EVT前完成三家RFQ与SKU/补贴决策。

产品分类与通行

封闭场景并非豁免。未取得书面意见前不开放模具与公开销售预算。

低成本感知误判

毫米波和超声波对特定目标存在盲区;默认提醒,自动停车须独立放行。

电机转速不等于真实轮速

打滑、机械脱开或差速状态可能失真;DVT若达不到安全诊断指标,增加独立轮速。

4G运营成本与停网

设计低频心跳、事件上报和缓存;明确首年流量、续费和运营商迁移方案。

Type‑C暴露诊断口

通过硬件模式识别、加密认证、权限和审计防止未授权参数修改。

售后吞噬毛利

单城密度优先、模块换件、远程诊断和固定服务费;监控单车全生命周期成本。

“自动驾驶”宣传越界

统一使用“驾驶辅助/智能安全”,功能、说明书、演示和渠道话术一致。

立项前必须拍板的12项决策
  1. 阶段A产品的准确类别、名称、预期用途和首发地域。
  2. 最高设计速度10 km/h是否符合目标类别及场景;若冲突则按更低值冻结。
  3. 全功能长期售价2999元若在G3无法闭环,是延期降本还是调整正式售价。
  4. 毫米波雷达的频段、探测范围、安装位置和规模采购目标成本。
  5. 超声波数量、布置及是否增加ToF补盲。
  6. 电机转速是否满足全部安全诊断,独立轮速备选接口是否预留。
  7. 24V/350W能否满足满载坡道热性能,是否升级500W。
  8. 电池容量、可拆/固定与供应商成本。
  9. 智能控制板与BMS的连接协议、隔离和故障安全边界。
  10. 4G模组、IoT卡平台、首年流量包和停服迁移策略。
  11. Type‑C诊断认证、维修工具和参数权限清单。
  12. 试运营合作方、责任协议、保险与事故处置流程。
首发明确不做
自动转向、载人跟随、手机遥控驾驶、云端直接控扭矩、彩色触摸大屏、数字音频外放、蓝牙配网、全封闭车身、公开道路自动驾驶、用OTA提升最高速度或解除安全边界。